Наши магазины
Корзина

Оплата и доставка

Подтверждение заказа товара не является офертой, и служит подтверждением, что данный заказ принят к рассмотрению.

Оплата

* Жители Москвы могут оплатить покупку наличными при доставке курьером.

** Мы принимаем платежи наличными или банковским переводом.

visa mastercard uniteller

Оплата банковскими картами возможна только в нашем магазине или при оплате через платежную систему на сайте.

Вы можете оплатить свой заказ банковской картой Visa или Mastercard через процессинговый центр Uniteller, осуществляющий интернет эквайринг.
После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты.
После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная на чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции.

Сервис-провайдер Uniteller защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 2.0.
Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Если ваш Банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Бонусные карты

При покупке от 3000 рублей мы выдадим вам бонусную карту. После каждой покупки на нее будут начисляться баллы, эквивалентные 5% от суммы покупки. Через каждые 50 000 рублей процент возрастает на 5%. Если вы купите на 50 000 рублей от следующих покупок вам начислят 10%, если еще на 50 000 — 15%. Максимальный бонус 20%.

Бонусные баллы начисляются на 15-й день после покупки. Это связано с тем, что по закону в течение 14-ти дней вы можете вернуть покупку, а за возвращенную покупку бонусы не начисляются.

Если на товар уже действует скидка, бонусные баллы за него не начисляются.

1 бонусный балл равен одному рублю. Баланс бонусных баллов вы можете узнать на кассе в любом магазине Лаборатории бега или по телефону +7 495 215-10-99.

Кандидатам в мастера спорта, а так же членам клубов Трилайф и ILoveRunning при первой покупке выдается карта с начислениями 10%, мастерам спорта — с начислениями 20%. Скидка предоставляется по удостоверению или разрядной книжке (достаточно фото документа).

Что можно оплатить бонусными баллами

Бонусными баллами можно оплатить любую покупку в магазинах Лаборатории бега Ранлаб и в интернет-магазине полностью или частично. Кроссовки, одежду и аксессуары, пульсометры, услугу подбора кроссовок.

При покупке товаров за бонусные баллы, бонус за покупку не начисляется.

Что делать если вы забыли карту

Оплатить покупку бонусными баллами вы можете только если у вас есть при себе карта или вы являетесь владельцем карты и у вас при себе паспорт.

Зачислить баллы можно и на чужую карту — достаточно знать ее номер.

Что делать если карта потерялась

Для восстановления бонусной карты придите в магазин с паспортом. Мы выдадим вам новую, а старую сделаем неактивной.

У вас уже есть скидочная карта Лаборатории бега

При следующей покупке мы поменяем вашу скидочную карту на бонусную. На эту покупку будет распространяться скидка, которая у вас была по карте. Бонус по новой карте начнет начисляться со следующей покупки и будет равен процентам скидки по старой.

Сертификаты

Сертификат Лаборатории бега — это бонусная карта с зачисленными на нее бонусными баллами.

В магазинах на кассе и при заказе по телефону вы можете приобрести сертификат с любым количеством бонусных баллов: и 143, и 32 746. Цена сертификата будет равна количеству бонусных баллов на карте.

Если у вас уже есть бонусная карта и вы хотите пополнить баланс баллов или хотите начислить бонусные баллы другу на его карту, вы можете сделать это на кассе магазинов или по телефону. На сайте такая услуга появится в ближайшее время. Оплатить покупку бонусных баллов можно наличными или с помощью банковской карты. Бонусные баллы начисляются на карту в течение 10 минут после получения оплаты.

Доставка

Доставка осуществляется способом, выбранным при оформлении заказа. Срок и стоимость доставки зависят от расстояния от склада до точки доставки.

Стоимость курьерской доставки

Место доставки При заказе до 5000 руб. При заказе более 5000 руб.
По Москве в пределах МКАД, а также в районы Митино и Бутово* 350 руб. бесплатно
Московская обл. (до 5 км. от МКАД) 600 руб. 500 руб.
*- Доставка только в шаговой доступности (до 2 км) от любой из станций московского метро.

Курьеры службы доставки "Лаборатории бега" передвигаются по городу на общественном транспорте и все заказы несут самостоятельно, поэтому для примерки мы доставляем не более одной дополнительной единицы товара. Доставка товара, вошедшего в заказ, но не выкупленного покупателем оплачивается из расчета 350 руб. за каждую единицу такого товара. Исключения составляют товары для примерки (товары одноименного артикула, но другого размера).

При отказе от покупки в момент передачи товара курьером клиенту (кроме случаев брака или неправильно оформленных документов на товар) необходимо предоставить сотруднику "Лаборатории бега" паспортные данные для оформления возврата и оплатить полную стоимость выезда курьера.
Оплата за доставку, вне зависимости от стоимости заказа, производится по стандартным расценкам.

При выборе доставки курьером заказ отправляется после того, как вы договоритесь с менеджером о времени доставки.

 

Доставка почтой России

почта России

Стоимость доставки по территории России при заказе на сумму до 10 000 руб составит 800 рублей. При заказе на большую сумму — доставка бесплатна.
Срок доставки от трех до двенадцати дней.

Магазин не несет ответственности за задержку доставки, случившейся по вине почтовой службы. После доставки посылки, местное почтовое отделение пришлет вам извещение. Обращаем ваше внимание, что по правилам Почты России посылка хранится в отделении две недели, после этого она возвращается отправителю, т.е. в магазин. Если по какой-то причине вы не смогли забрать посылку в установленное время, для ее получения вам придется еще раз оплатить стоимость доставки. Если посылка не попадет к вам по нашей вине, мы отправим заказ за свой счет.

Перед оплатой уточняйте наличие по телефону магазина: